Tham khảo

Cách 999sot bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị để vận hành dịch vụ và bảo mật ví của bạn.

Mã hóa thông tin cá nhânLưu trữ giao dịch nội bộKhông chia sẻ cho bên thứ baCasino trực tiếp và slot
999sot Cách 999sot bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Bạn muốn biết 999sot đang lưu thông tin gì về tài khoản, hoặc muốn chỉnh sửa số điện thoại, email đã đăng ký? Mở chat trực tuyến trong mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu ngay. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP trước khi truy xuất dữ liệu cá nhân cho bạn. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tài khoản và toàn bộ lịch sử, gửi yêu cầu qua email kèm số điện thoại đã đăng ký; quá trình xác minh mất một đến hai ngày làm việc.

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong mục Hỗ trợ để hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc kiểm tra quyền truy cập.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất bản sao dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ, kèm số điện thoại đã đăng ký.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào phần Cài đặt tài khoản để tự cập nhật email, số điện thoại hoặc tắt cookie không cần thiết. Một số thay đổi lớn vẫn cần xác nhận qua mã OTP.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 999sot giữ thông tin an toàn

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL khi truyền từ điện thoại của bạn đến máy chủ. Dữ liệu cá nhân nằm trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ. Cookie phiên làm việc tự động hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt, giảm nguy cơ ai đó dùng thiết bị của bạn truy cập ví. Chúng tôi lưu lịch sử đăng nhập trong ba tháng để theo dõi hoạt động bất thường, sau đó xóa tự động.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu bạn gửi – từ mật khẩu đến số tiền nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money – đều được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị. Không ai chặn được thông tin giữa đường.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới đọc được dữ liệu tài khoản khi bạn gửi yêu cầu. Đội kỹ thuật không tiếp cận thông tin cá nhân trừ khi khắc phục sự cố bảo mật nghiêm trọng.

Cookie phiên làm việc

Cookie giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang, nhưng chúng tự hủy sau khi đóng trình duyệt. Bạn cũng có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần Cài đặt.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử đăng nhập được giữ ba tháng để phát hiện truy cập lạ, sau đó tự động xóa. Dữ liệu giao dịch lưu lâu hơn để đối chiếu ví, nhưng không chứa thông tin thanh toán nhạy cảm.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là năm câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách 999sot xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và yêu cầu xóa thông tin. Nếu bạn cần giải đáp chi tiết hơn, mở chat trực tuyến hoặc gửi email cho đội hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu ví tài khoản. Số điện thoại ví điện tử và mật khẩu thanh toán không bao giờ được lưu trên hệ thống 999sot.

Có. Mở chat trực tuyến hoặc gửi email kèm số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP, chúng tôi gửi bản sao dữ liệu trong vòng hai ngày làm việc.

Thông tin tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức, nhưng lịch sử giao dịch được lưu thêm ba tháng để giải quyết tranh chấp tài chính nếu có, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Không. Chúng tôi không bán hay cho bên thứ ba sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cơ quan chức năng yêu cầu theo đúng thủ tục pháp lý.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường, không thu thập tọa độ GPS hay vị trí chính xác của bạn.

Cookie giúp nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và giữ phiên đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong mục Cài đặt tài khoản, nhưng một số tính năng sẽ yêu cầu đăng nhập lại thường xuyên hơn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.